Back to All Events

STEPS: STEP1 ΑΝΘΡΩΠΟΚΕΝΤΡΙΚΗ ΈΡΕΥΝΑ

Στο πλαίσιο της προσπάθειάς μας να ενισχύσουμε την καινοτομία στο εσωτερικό των οργανισμών, ξεκινάμε πιλοτικά έναν κύκλο εκπαιδευτικών σεμιναρίων, πάνω στον ανθρωποκεντρικό σχεδιασμό υπηρεσιών και οργανισμών.

Το πρώτο σεμινάριο εστιάζει στην Ανθρωποκεντρική Έρευνα με στόχο την κατανόηση των αναγκών των εξυπηρετούμενων, για τον σχεδιασμό προγραμμάτων και υπηρεσιών προστιθέμενης αξίας. Επιδιώκουμε να ενισχύσουμε την ικανότητα του ερευνητή να ψάχνει στο σωστό σημείο και να θέτει τα σωστά ερωτήματα.

ΓΙΑΤΙ ΝΑ ΕΣΤΙΑΣΩ ΣΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ ΠΡΙΝ ΣΧΕΔΙΑΣΩ & ΥΛΟΠΟΙΗΣΩ ΜΙΑ ΙΔΕΑ - ΛΥΣΗ;

Η έρευνα πρόκειται για το πρώτο βήμα του ανθρωποκεντρικού σχεδιασμού. Για να προσφέρει κανείς υπηρεσίες, οφείλει να κατανοήσει τις ανάγκες των ανθρώπων που θέλει να βοηθήσει. Προσεγγίζουμε τις φάσεις σχεδίασης σε αυτοτελή σεμινάρια με σκοπό να δώσουμε στον συμμετέχοντα τον χρόνο να εφαρμόσει σωστά τη θεωρία και να κατανοήσει το αντικείμενο σε βάθος προκειμένου να ενισχύσουμε τις καλές πρακτικές.

Το σημείο αναφοράς είναι ο χρήστης. Γύρω από τις βαθύτερες σκέψεις, συναισθήματα και συνήθειές του περιστρέφεται το βάρος της έρευνας. Επομένως, η εφαρμογή των εργαλείων θα ακολουθήσει τους χρήστες στο περιβάλλον τους και στο χώρο της υπηρεσίας που θα εξεταστεί, με σκοπό να παρατηρήσουμε και να πάρουμε ειλικρινείς και αυθόρμητες αντιδράσεις που θα απαντήσουν στα ερωτήματά μας

ΤΙ ΝΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ;

Εισαγωγικά, οι συμμετέχοντες θα έρθουν σε επαφή με easy-to-use εργαλεία και μεθοδολογίες, που χαρτογραφούν αποτελεσματικά τις ανάγκες του χρήστη και παρέχουν πλούσια insights. Στη συνέχεια θα κληθούν να τα χρησιμοποιήσουν πραγματοποιώντας έρευνα πεδίου σε δοσμένο θέμα. Μετα την χρήση των εργαλείων θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν την ποιότητα των αποτελεσμάτων που συνέλεξαν και την αποτελεσματικότητα των εργαλείων που εφάρμοσαν.

ΣΕ ΠΟΙΟΥΣ ΑΠΕΥΘΥΝΕΤΑΙ;

Το σεμινάριο αφορά επαγγελματίες που ενδιαφέρονται να εφαρμόσουν τον ανθρωποκεντρικό τρόπο σκέψης στον τομέα εργασίας τους, να εμβαθύνουν στην ποιοτική έρευνα, στην έρευνα πεδίου, ενώ έρχονται σε επαφή με τον χρήστη, τοποθετώντας τον στο κέντρο της σχεδίασης.

Οι θέσεις είναι περιορισμένες για να εξασφαλιστεί καλύτερη συγκρότηση και λειτουργία της ομάδας.

Πότε/Τιμή:

Ημερομηνία: Σάββατο 10/11/2018

Ώρα: 10:00-17:00

Τιμή: 40 € Απλό, 61 € Bring a friend

Τρόπος πληρωμής: Αγορά εισιτηρίου στο eventbrite


ΤΙ ΝΑ ΦΕΡΩ ΜΑΖΙ;

Στους συμμετέχοντες θα δοθούν όλα τα υλικά που θα χρειαστούν κατα τη διάρκεια του σεμιναρίου και της έρευνας.

Στα διαλείμματα θα παρέχονται σνακ και φαγητό.

Εύκολη πρόσβαση στο πεδίο έρευνας.

Δε χρειάζεται προηγούμενη εμπειρία στη σχεδίαση υπηρεσιων.

Προαιρετικά μπορείτε να φέρετε λαπτοπ.

Earlier Event: June 6
Athens GovJam 2018